서비스 이용약관

시행일: 2026년 6월 23일

제1조 (목적)

이 약관은 수수디오(이하 "회사")가 운영하는 에듀스워크(Edu's Work, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 교육 운영 지원 플랫폼(명단 취합, 출석 체크, 설문 조사 등)의 웹사이트 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.

2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. "회원"이란 소셜 로그인(구글·카카오·네이버)으로 가입하여 서비스를 이용하는 자(주로 교육 담당자·운영자)를 말합니다.

4. "참석자"란 회원이 개설한 교육 프로그램의 명단·출석·설문 대상자를 말합니다.

5. "충전금액(선불 충전 잔액)"이란 회원이 결제하여 충전한 후 유료 기능 이용 시 차감되는 선불 이용권(선불금)을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 시행일을 명시하여 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 시행일 30일 전에 공지합니다.

3. 변경된 약관의 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: 명단 취합, 출석 체크(인증번호 SMS·카카오 알림톡 발송), 설문 조사, 지갑(충전금액 충전·차감) 및 이에 부수하는 기능.

2. 서비스는 연중무휴·1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 정기 점검, 설비 보수, 불가항력 등의 사유로 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

제5조 (회원가입 및 관리)

1. 이용자는 구글·카카오·네이버 계정을 통한 소셜 로그인으로 회원가입을 할 수 있습니다.

2. 회원은 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

3. 회사는 회원이 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 등 약관을 위반하는 경우 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 출석 인증번호 발송, 명단 취합·설문 조사 개설 등 일부 기능은 유료이며, 회원의 충전금액에서 차감됩니다. 각 기능의 요금은 서비스 내 '요금 안내'에 게시합니다.

2. 충전금액 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PortOne 등)를 통해 이루어지며, 카드번호 등 실제 결제정보는 결제대행사가 직접 수집·보관하고 회사는 이를 저장하지 않습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 선불금을 충전(결제)한 날로부터 7일 이내에 사용하지 않은 잔여 충전 금액에 대하여 청약철회(결제 취소 및 전액 환불)를 요청할 수 있습니다. 단, 충전 후 일부 금액을 이미 사용하였거나 결제일로부터 7일이 경과한 경우, 잔여 선불금에서 이용자가 무상으로 지급받은 보너스 금액 및 중도 해지 수수료(남은 금액의 10% 또는 최소 1,000원)를 차감한 나머지 금액을 환불합니다.

2. (신청 방법) 고객센터 대표 이메일 또는 고객센터 전화로 신청할 수 있습니다.

3. (처리 절차) 회사는 회원의 환불 신청을 접수한 후, 잔여 선불금 및 서비스 이용 내역을 확인하여 전자상거래법 등 관계 법령에 의거하여 적법하게 결제 취소 또는 환불 처리를 진행합니다.

4. (대금 지급 소요 기간) 회사가 결제대행사(PG)에 결제 취소를 요청한 날로부터 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~5일 이내에 대금 청구 정지 또는 환급이 완료됩니다.

제8조 (회사의 의무)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 지속적으로 시스템을 관리·점검하고, 이용자의 개인정보를 보호하며, 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 타인의 정보 도용, 서비스 정보의 무단 변경·삭제, 회사 및 제3자의 지적재산권 침해, 부정한 방법의 서비스 이용 등을 하여서는 안 됩니다.

2. 회원(운영자)은 참석자의 개인정보(이름·연락처 등)를 관련 법령에 따라 적법하게 수집·이용할 책임이 있으며, 그 수집·이용에 대한 동의 확보 및 관리 책임은 회원에게 있습니다.

제10조 (지적재산권)

제11조 (손해배상 및 책임 제한)

1. 회사가 이 약관을 위반하여 이용자에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 책임이 제한될 수 있으며, 무료로 제공되는 서비스에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신장애 등 불가항력 또는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대하여 책임지지 않습니다.

3. 회원의 교육 운영 과정에서 회원과 참석자 사이에 발생하는 분쟁에 대하여 회사는 직접 개입하지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 준거법)

이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 원만히 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 전자거래분쟁조정위원회 등의 조정 절차에 따를 수 있습니다. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석됩니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 23일부터 시행합니다. (최초 제정: 2026년 6월 9일)

상호 수수디오 · 대표 김수경 · 사업자등록번호 397-01-03664 · 통신판매업 신고번호 제 2026-세종-0108 호

세종특별자치시 시청대로 500, 404동 101호 (반곡동, 수루배마을4단지) · 고객센터 010-9016-5165 · 이메일 soosoodio5016@gmail.com